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dúvidas frequentes

Como faço para pedir um aumento de limite do meu cartão?

Compareça a uma de nossas lojas, portando RG ou CNH, um comprovante de renda e um comprovante de residência (todos originais, pois não são aceitas cópias). Para agilizar seu atendimento, ligue para (84) 3318-0107 e se informe sobre quais comprovantes são aceitos

Como posso consultar o limite disponível no meu cartão?

São três opções:

  • a. Baixar o nosso APP e consultar seu limite sempre que quiser
  • b. Acessar nosso site https://cartaoqueirozpremium.com.br
  • c. Consultar em uma de nossas lojas, apresentando RG ou CNH (originais)

Como posso alterar a senha do meu cartão?

São três opções:

  • a. Solicitar a senha em uma de nossas lojas, apresentando RG ou CNH (originais)
  • b. Solicitar a senha pelo telefone (84) 3318-0107
  • c. Usar o nosso aplicativo, seguindo os passos abaixo:
    1. 1. Acesse o menu “Cartão”
    2. 2. Selecione a opção “Alterar senha do cartão”
    3. 3. Informe a senha atual, nova senha e confirme a nova senha
    4. 4. Clique em “Salvar”

Como posso consultar as minhas faturas?

São três opções:

  1. 1. Baixar o nosso APP e consultar suas faturas sempre que quiser
  2. 2. Acessar nosso site https://cartaoqueirozpremium.com.br
  3. 3. Consultar em uma de nossas lojas, apresentando RG ou CNH (originais)

Quais as vantagens do meu cartão Queiroz Premium?

  1. 1. Descontos especiais (somente nos produtos anunciados).
  2. 2. Sorteios exclusivos (consulte campanha vigente em uma de nossas lojas).
  3. 3. Até 40 dias sem juros para pagar.


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